Consultant e-mailing – Chargé d’e-mailing

Les consultants du cabinet sont à votre disposition pour vos besoins ponctuels de conseil ou vos besoins de pilotage opérationnel à plus long terme. L’équipe est à votre disposition pour accélérer sur vos projets digitaux et e-commerce.

A ce titre, nos consultants peuvent intervenir au sein de vos équipes en tant que chargé d’e-mailing.

Pour le compte de nos clients, acteurs de la Distribution, de la Banque – Assurance ou Marques, le consultant e-mailing accompagne les directions Marketing dans la conception de leurs campagnes d’email marketing, de leur conception à leur mise en oeuvre et leur gestion opérationnelle.

Le consultant e-mailing peut intervenir sur 3 sujets  :

consultant-chef-projet-eCRM-emailingLa mise en place et / ou l’optimisation de vos plans emailing. De la conception des campagnes, en passant par la segmentation et la diffusion, le chargé d’emailing intervient pour vous accompagner sur la bonne conception et performance des vos plans emailing. Il peut intervenir sur la mise en plan de vos ciblages et segmentations, ainsi que l’optimisation des performances de vos campagnes, et contribuer ou piloter la production de vos campagnes. Il sera alors notamment le garant de la transversalité de vos plans emailing, en respectant vos objectifs de communication transversale, de marketing relationnel et vos objectifs commerciaux. Il peut intervenir en conseil pur, sur la définition des profils des populations cibles et construisez la segmentation de la base de données clients. Le consultant peut ainsi vous accompagner sur votre logique de PRM et de CRM, pour faire de vos campagnes un éléments clé de votre stratégie de communication avec vos clients.

Le consultant e-mailing peut intervenir sur la planification et la bonne gestion opérationnelle de vos envois. Il peut vous accompagner dans le choix d’outils d’envoi de vos campagnes, leurs créations avec vos équipes internes de webdesign ou  vos prestataires externes comme les webagencies ou votre agence de communication 360. Il peut participer à l’élaboration du calendrier des campagnes de recrutement et de fidélisation de vos clients. Il peut réaliser les briefs afin de les transmettre aux équipes de création. Il peut piloter la conception, la mise à jour et l’optimisation de tous vos supports de communication (newsletter, enquête , emailing promotionnel, campagnes de trigger marketing..…).

Le consultant chargé d’emailing peut enfin auditer et optimiser les performances de vos  campagnes e-mailings ( délivrabilité, réactivité : taux d’ouverture, taux de clic, taux de désabonnement) et apportez des actions correctives sur vos plans de campagnes et vos envois.

Au sein de vos équipes pluridisciplinaires, le consultant en emailing peut intervenir avec vos développeurs, intégrateurs, chef de projets marketing, trafic manager, équipes créatives. Il est le bon chef de projet qui pilotera la construction, la diffusion, l’optimisation des toutes vos campagnes d’emailing.

Call to Action vous accompagne en mettant à votre disposition les expertises dont vous avez besoin pour la réussite de vos projets digitaux.

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