Nous recherchons un directeur de projet / chef de projet CRM aguerri pour accompagner nos clients.
Le chef de projet aura pour responsabilités de planifier, coordonner et délivrer la mise en place de solutions CRM.
Le chef de projet CRM aura principalement pour rôle de :
– Rédiger un cahier des charges pour identifier la solution CRM adaptée au client.
– Challenger les différents acteurs du marché pour trouver la meilleure solution au meilleur prix.
– Piloter la conception de cette solution CRM.
– Créer les documentations liées (de recette, de spécification, etc.).
– Animer le groupe projet et les équipes métier.
-Apporter par ailleurs ses conseils et assurer le support aux équipes commerciales et aux autres équipes des clients.
Expérience souhaitée d’au moins 5 ans en gestion de projet CRM, idéalement sur des projets BtoB ou B2C, au sein de distributeurs ou en agence, cabinet de conseil, indépendant.
Bonne connaissance des problématiques, et métiers du B2B.
Anglais professionnel ou courant requis.
Doué d’un sens aigu du service,
Agile, diplomate et parfaitement à l’aise dans des environnements variés et des équipes internationales,
Vous avez pour ambition de devenir un expert reconnu pour la qualité de ses conseils et recommandations. Vous gagnez en compétences et acquérez diverses expériences en conseillant vos clients de différents secteurs d’activité. Vous contribuez au développement et au succès d’un cabinet de conseil et devenez un membre clé d’une équipe pluridisciplinaire de consultants en marketing, digital et e-commerce.
Vous vous reconnaissez ? Vous souhaitez postuler ? Rendez-vous à la page contact pour nous adresser votre CV !
A très vite pour nous rencontrer.