CTAC Web réalise une nouvelle mission de recrutement e-commerce pour un Distributeur spécialisé, multicanal.
Fondé et animé depuis plusieurs années par des experts du e-commerce et plus largement du digital, CTAC Web est un cabinet de conseil et de gestion opérationnelle qui n’a qu’une seule vocation: mettre au service de ses clients ses expertises et un réseau de compétences et de savoir-faire pour mener à bien leurs projets de mutation ou d’accélération dans l’univers digital.Distribution, Industrie, Marque, Banque, Assurance, nous sommes fiers d’accompagner avec succès des groupes internationaux, PME, et autres acteurs du monde du digital. Leader français dans le domaine de l’équipement de la maison et de la décoration, notre client distribue les grandes marques qu’il édite ou qu’il représente. Il fournit en B2B les plus grands acteurs français de la distribution on et off-line et distribue également ses collections auprès du grand public, en B2C.
Poste et missions : Pour accélérer son développement digital, notre client crée un poste de Responsable E-commerce. Rattaché au Directeur de la business unit, il pilote la vie commerciale quotidienne du site e-commerce, ses évolutions fonctionnelles et est garant de la performance (trafic et acquisition, transformation, fidélisation, rentabilité…). Il manage une équipe de 8 collaborateurs, composée notamment d’un traffic manager, responsable e-merchandising, webmaster… Il accompagne les équipes de l’entreprise dans la mise en place de fonctionnalités, nouveaux sites et l’optimisation des performances commerciales des sites. Il travaille de concert avec les équipes de l’entreprise: marketing, communication offre, équipes techniques et prestataires pour co-définir la stratégie web et la mettre en oeuvre, en cohérence avec les autres canaux de vente. Il contribue à la définition des exigences business et y apporte des solutions. Il est garant du reporting, des plannings et budgets de tous les projets qu’il pilote. Force de proposition, il mène la veille concurrentielle et technologique pour identifier les bonnes opportunités et besoins d’innovation. Doté d’une grande aisance relationnelle et d’une culture client forte, il a la capacité et la volonté de faire soi même et de produire au quotidien des résultats.
Profil:Solide expérience de chef de projet, responsable e-marketing ou responsable e-commerce, acquise au sein de distributeurs, agences,…, au sein d’équipes pluri métiers. Sens aigu du service et impliqué dans la réussite de ses projets. Habitué au pilotage de prestataires, ressources et budgets. Capacité à faire soi même, communiquer, et travailler en transversalité.Expérience: Pilotage d’activité e-commerce au quotidien. Pilotage de leviers d’acquisition. eCRM, emailing. Pilotage P&L, Kpi. Coordination de prestataires. Bonne connaissance des plateformes du e-commerce (éventuellement Prestashop ou Magento).
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