Nouvelle mission de chef de projet IT digital confiée à nos consultants

Au sein d’une équipe IT composée d’un directeur du digital, de chefs de projets digitaux et de responsable de communication digitale, le consultant du cabinet pilote ces derniers mois la mise en ligne et les évolutions de différents sites web et applications mobiles de notre client.

Leader français de l’équipement de la maison, notre client possède plusieurs marques, conçoit ses gammes et les distribue à travers son réseau de magasins en France et en Europe.

Pour accélérer sur le déploiement de nouveaux sites corporate à l’international et pour prendre en charge de nombreuses nouvelles fonctionnalités, notre client à souhaité renforcer de manière temporaire son équipe et a confié au cabinet ce besoin d’expertise en gestion de projet web.

 

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Au sein des équipes de notre client, le chef de projet IT digital joue plusieurs rôles sur différents projets

 

  • Site institutionnel français  conçu sur  Prestashop, le consultant chef de projet IT digital pilote la TMA avec l’intégrateur Prestashop selon les besoins métier et les bugs identifiés en phase de RUN. Il pilote également la mise en place de nouveaux flux entre les autres applications du système d’information du client et le front web ( batchs de mise à jour automatique des produits depuis le PIM, batchs de mise à jour des prix entre l’ERP et le front web par exemple ). Enfin concernant ce site français, le consultant digital IT apporte des recommandations en ergonomie, parcours client et SEO sur la base notamment des outils d’analytics implantés ( GA ).
  • Concernant l’application mobile France ( disponible sur Androïd et iOs ), le  chef de projet IT digital pilote la TMA et son budget, il arbitre sur les évolutions et correctifs envisagés selon le rapport gains / coût. Le consultant digital intervient également sur la maintenance et la correction  des flux existants entre le backoffice du client et ce front.
  • Concernant le site web dédié au programme de fidélité basé sur des developpements spécifiques sur-mesure, le chef de projet IT intervient sur l’optimisation de la performance des formulaires  d’activation de carte de fidélité et réalise ceci en collaboration avec un société anglaise qui intervient sur la mesure et l’optimisation de la performance.
  • Concernant l’application ( Androïd et iOs ) destinée aux clients anglais, le consultant chef de projet digital intervient en amont sur les spécifications fonctionnelles, le projet étant de proposer du Click’n Collect pour les utilisateurs de cette application. Il s’agit également de décrire et de spécifier le process de retrait des commandes en magasin. Le chef de projet intervient également sur le projet d’intégration de ces commande en caisse, avec l’équipe IT en charge de la facturation et de l’encaissement. Le chef de projet digital pilote également la mise en place des flux vers et depuis l’ERP ( flux produits, flux boutiques, flux commandes)
  • Le consultant IT web  intervient également sur la refonte et la TMA d’un site e-commerce américain pour une des marques du groupe. Il pilote au quotidien la TMA, accompagne les équipes métier dans la mise à jour du site et son paramétrage, il gère la mise en place des nouveaux flux catalogue produits, flux commandes et flux contacts entrants.
  • Enfin le chef de projet digital IT intervient sur la mise en place de Salesforce, retenu pour être la solution CRM d’une des enseignes du groupe. Le rôle du chef de projet est sur ce sujet de piloter la mise en place de flux contacts et statuts de commande de l’ERP vers Salesforce. Le chef de projet accompagne également l’équipe métier dans la mise en place de CPQ ( Configure Price Quote ), une application Salesforce native qui permet de gérer la tarification pour les commandes B2B. Le consultant pilote également le recettage de Salesforce avec les équipes commerciales de l’enseigne.

 

Vous êtes à la recherche d’expertise et d’un consultant digital IT disponible pour vous accompagner dans vos projets. Notre équipe de consultants intervient en mission notamment en tant que chef de projet digital, e-commerce, application mobile. Nous sommes à votre disposition pour évoquer votre besoin et vous proposer une solution d’accompagnement sur Lille, Paris ou la région parisienne.